Airtime Vending
Elektronik Kontör Satış Sistemi
Seda Demiray

Gündelik dilde kontör olarak adlandırdığımız faturasız GSM iletişim hizmeti günümüzde esas itibariyle bir temel ihtiyaç maddesine (commodity) dönüşmüştür. Bu tür ihtiyaç ürünlerinin satış başarısı sadece müşteriyle kurulan abonelik ilişkisine ve fiyat politikalarına bağlı değildir. Satış başarısını, en az bunlar kadar etkileyen bir başka faktör ürünün ihtiyaç anına ve noktasına yakınlığıdır. İhtiyaç maddelerinin satış kanalları yapısı "perakende kanal geliştirme" ilkelerine uygunlaştırıldığı ölçüde satış grafiği artacaktır.

"Airtime Vending" konseptiyle sunduğumuz elektronik kontör satış sistemi, modern otomatik perakendeciliğin kanıtlanmış ilkelerine uygun ve teknolojiyi sonuca yönelik olarak kullanan bir çözümdür. Airtime Vending sistemi:

• 7x24 satış olanağıyla,
• müşteri davranışlarını takip etmenizi sağlayan, satış noktasına yönelik interaktif reklam ve tanıtım kampanyaları yürütmenizi mümkün kılan ve destek işlerini otomatize eden merkezi yönetim sistemiyle,
• ergonomik ve işlevsel tasarımıyla
• kullanıcıya sunduğu "cebindeki parası kadar" alışveriş etme fırsatıyla

kanal satışına farklılık ve hacim kazandırır.

Otomatik kontör satış sistemimiz teknolojiyi showcase olarak değil sonuca ve işleve yönelik olarak kullanır. Sadece iyi bir ürün değil, aynı zamanda "en iyi toplam sahip olma maliyeti" (total cost of ownership) sunuyoruz. Ürün bileşenleri EVA (Avrupa Vending Birliği) güvenlik ve donanım entegrasyonu standartlarına uygundur. Bu özellik cihazlarımıza uzun bir ekonomik ömür ve yedek parça güvencesi kazandırmaktadır.

Ergonomik ve Güvenli Önyüz Tasarımı

Müşterilerinizin otomatik satış noktasıyla kurdukları iletişim, insanlı satış noktalarında kurulan satıcı-müşteri ilişkisine benzemez. Aynı müşteri otomatik ve insanlı satış noktalarında farklı davranışsal özellikler sergiler; bu insan tabiatının bir sonucudur. Otomatik satış noktası, kullanıcısına marka güvenilirliğini destekleyecek şekilde kolay bir satın alma deneyimi yaşatmalı, daha amiyane bir deyişle müşterinin kendini aptal gibi hissetmesine hiç bir şekilde yol açmamalıdır.

Ekrandaki menü akışları basit ve kolay tahmin edilebilir olmalı, ekranın ve diğer etkileşim unsurlarının önyüz üzerindeki yerleştirimleri temel ergonomi kurallarına uymalıdır. Bunların yanısıra, otomatik satış noktası markaya özgü renk ve biçimlerde giydirilmelidir.

Farklı tüketici gruplarının farklı tüketim alışkanlıklarına hitap etmekteki esnekliği ve dinamik lokasyon oluşturma fırsatı sayesinde Airtime Vending sistemi, abonelerin ihtiyaçlarına oluştuğu yer ve zamanda cevap vermeye olanak sağlar. Basit kullanımı ve işlem hızı sayesinde hem genç hem de yetişkin abonelere hitap eder.